ул. Митинская, д. 44
с 10:00 до 21:00
Красногорский р-он, дер. Путилково, ул. Новотушинская, д. 2, помещение 18
с 10:00 до 20:00
Обратный звонок
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящий Договор оферты (далее — «Договор») является официальным публичным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Оптика Петров», именуемого в дальнейшем «Продавец/Исполнитель», действующего на основании Устава, адресованным физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель/Заказчик», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом и договор на оказание платных медицинских и иных услуг (далее — «Товары» и «Услуги» соответственно) на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт данной оферты осуществляется Покупателем/Заказчиком путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора, и означает полное и безоговорочное согласие Покупателя/Заказчика со всеми условиями настоящего Договора.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Договоре, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются его составной неотъемлемой частью:

  Оферта — настоящий документ, публичное предложение Продавца/Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре, включая все его приложения.
  Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем/Заказчиком условий настоящего Договора, осуществленное путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
Покупатель/Заказчик — физическое лицо, совершившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем Товаров и/или Услуг, предлагаемых Продавцом/Исполнителем.
Продавец/Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Оптика Петров», осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом и оказывающее платные медицинские и иные услуги.
  Сайт — официальный сайт Продавца/Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу: [https://optikapetrov.ru](https://optikapetrov.ru).
  Товары — перечень товаров (очки, оправы, контактные линзы, аксессуары и пр.), предлагаемых к продаже Продавцом/Исполнителем и представленных на Сайте.
  Услуги — перечень платных медицинских услуг (офтальмологические и оптометрические консультации, диагностика зрения, подбор очков и контактных линз и пр.), а также услуг по ремонту и изготовлению очков, оказываемых Исполнителем и представленных на Сайте.
  Заказ — оформленный запрос Покупателя/Заказчика на приобретение и/или оказание выбранных им Товаров и/или Услуг, отправленный Продавцу/Исполнителю посредством Сайта, в месенджерах или по телефону.
  Прайс-лист — действующий перечень цен на Услуги, оказываемые Исполнителем, размещенный на Сайте.
  Карточка товара — страница на Сайте, содержащая информацию о Товаре, его характеристиках, цене, наличии и условиях приобретения.
Эскиз/Техническое задание (для изготовления очков) — документ, содержащий описание требуемых параметров изготавливаемых очков (рецепт, размеры оправы, тип линз, особенности сборки и т. д.), согласованный между Исполнителем и Заказчиком.

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор регулирует отношения между Продавцом/Исполнителем и Покупателем/Заказчиком в процессе купли-продажи Товаров дистанционным способом и оказания платных медицинских и иных услуг.
2.2.Продавец/Исполнитель обязуется передать в собственность Покупателю/Заказчику Товары, а Покупатель/Заказчик обязуется принять и оплатить Товары и/или Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. 3. Перечень Товаров, предлагаемых к продаже, и Услуг, оказываемых Исполнителем, и их стоимость указаны на Сайте.
2.4.Продавец/Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, цены на Товары и Услуги, способы и сроки оплаты и доставки, размещая информацию об изменениях на Сайте не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты их вступления в силу.
2.5.Покупатель/Заказчик несет ответственность за достоверность предоставляемых Продавцу/Исполнителю данных, необходимых для исполнения настоящего Договора.
2.6.Продавец/Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, оставаясь ответственным перед Покупателем/Заказчиком за качество поставляемых Товаров и оказываемых Услуг.
2.7. Покупатель/Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3. Порядок оформления Заказа и заключения Договора

3.1. Для приобретения Товаров и/или получения Услуг Покупатель/Заказчик может оформить Заказ одним из следующих способов:
      По телефону, связавшись с менеджером Продавца/Исполнителя по телефонам, указанным на Сайте.
      Лично в салоне оптики по адресам: Москва, ул. Митинская, д. 44 или МО, ул. Новотушинская, д. 2, помещение 18
3.2. При оформлении Заказа Покупатель/Заказчик предоставляет следующую информацию:
      Фамилия, имя, отчество (при наличии).
      Контактный телефон.
      Рецепт на очки/контактные линзы (при необходимости).
     Заключение узких специалистов и обследований сделанных ранее (при необходимости).
      Иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
3.3. При заказе услуги по изготовлению очков дополнительно:
Согласовывается Эскиз/Техническое задание с указанием всех параметров изготавливаемых очков.
Покупатель/Заказчик предоставляет Продавцу/Исполнителю рецепт на очки (если имеется).
3.4. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем/Заказчиком следующих действий:
      Заполнение формы Заказа на обратную связь.
      Подписание Эскиза/Технического задания (при заказе изготовления очков).
      Оплата Товаров и/или Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
      Запись на прием к врачу-офтальмологу/оптометристу Исполнителя через Сайт или по телефону.
3.5. Договор считается заключенным с момента совершения Покупателем/Заказчиком любого из действий, указанных в пункте 3.4 настоящего Договора.
3.6. После оформления Заказа Продавец/Исполнитель связывается с Покупателем/Заказчиком для подтверждения Заказа, оказания Услуг и/или уточнения параметров для изготовления очков.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Продавец/Исполнитель обязан:
   4.1.1. Предоставить Покупателю/Заказчику полную и достоверную информацию о Товарах и Услугах, их основных потребительских свойствах, цене, условиях приобретения и оплаты.
   4.1.2. Передать Покупателю/Заказчику Товары надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора и оформленным Заказом.
   4.1.3. Оказать Заказчику Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями настоящего Договора и Прайс-листом.
   4.1.4. Использовать при оказании Услуг только сертифицированные материалы и оборудование.
   4.1.5. Предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах, их стоимости, возможных рисках и последствиях.
   4.1.6. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Покупателя/Заказчика.
   4.1.7. Вести медицинскую документацию в установленном порядке (при оказании медицинских услуг).
   4.1.8. Изготовить очки в соответствии с Эскизом/Техническим заданием и рецептом (при заказе изготовления очков).
4.2. Продавец/Исполнитель имеет право:
   4.2.1. Отказать Покупателю/Заказчику в оформлении Заказа или оказании Услуг в случае нарушения Покупателем/Заказчиком условий настоящего Договора.
   4.2.2. Вносить изменения в настоящий Договор, цены на Товары и Услуги, способы и сроки оплаты в одностороннем порядке, уведомляя об этом Покупателя/Заказчика в порядке, предусмотренном пунктом 2.4 настоящего Договора.
   4.2.3. Требовать от Покупателя/Заказчика предоставления полной и достоверной информации, необходимой для исполнения настоящего Договора.
   4.2.4. Отменить заказ, если информация, предоставленная при его оформлении, является неполной или неточной.
   4.2.5. Приостановить оказание услуги по изготовлению очков, в случае невозможности предоставления Покупателем рецепта врача-офтальмолога, либо установления Продавцом противопоказаний к изготовлению очков в соответствии с предоставленным рецептом (нарушение зрения, требующее более сложной коррекции).
4.3. Покупатель/Заказчик обязан:
   4.3.1. Предоставлять Продавцу/Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для исполнения настоящего Договора.
   4.3.2. Оплатить Товары и/или Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и оформленным Заказом.
   4.3.3. Соблюдать рекомендации врача-офтальмолога/оптометриста Исполнителя (при получении медицинских услуг).
   4.3.4. Своевременно являться на прием к врачу-офтальмологу/оптометристу Исполнителя (при получении медицинских услуг).
   4.3.5. Уважительно относиться к персоналу Продавца/Исполнителя.
   4.3.6. Ознакомиться с информацией о Товаре, представленной на Сайте, до оформления Заказа.
   4.3.8. Предоставить Продавцу/Исполнителю рецепт на изготовление очков (при заказе изготовления очков).
   4.3.9. Ознакомиться и подписать Эскиз/Техническое задание на изготовление очков (при заказе изготовления очков).
4.4. Покупатель/Заказчик имеет право:
4.4.1. Получить от Продавца/Исполнителя полную и достоверную информацию о Товарах и Услугах, их основных потребительских свойствах, цене, условиях приобретения и оплаты.
   4.4.2. Получить Товары надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора и оформленным Заказом.
   4.4.3. Получить Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями настоящего Договора и Прайс-листом.
   4.4.4. Отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

5. Цена Товаров и Услуг, порядок и сроки оплаты

5.1. Цена Товаров и Услуг определяется Продавцом/Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте, в Прайс-листе или сообщается Покупателю/Заказчику менеджером Продавца/Исполнителя.
5.2. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС), если применимо.
5.3. Оплата Товаров и Услуг осуществляется Покупателем/Заказчиком одним из следующих способов:
      Наличными денежными средствами или по карте в салоне оптики.
      Банковским переводом на расчетный счет Продавца/Исполнителя.
      Иными способами, согласованными с Продавцом/Исполнителем.
5.5. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца/Исполнителя или момент получения наличных денежных средств Продавцом/Исполнителем.
5.6. Сроки оплаты Товаров и Услуг определяются в соответствии с условиями, указанными на Сайте или сообщенными Покупателю/Заказчику менеджером Продавца/Исполнителя.
5.7. При оказании услуг по изготовлению очков, Продавец/Исполнитель вправе потребовать предоплату в размере, установленном Продавцом/Исполнителем, о чем Покупатель уведомляется до начала оказания услуги.
5.8. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары/Услуги. Порядок предоставления скидок устанавливается Продавцом и указывается на Сайте.

6. Условия оказания и приемки медицинских услуг и услуг по изготовлению/ремонту очков

6.1. Услуги оказываются по адресу нахождения оптики, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
6.2. Перед оказанием медицинских услуг (офтальмология, оптометрия), Заказчик обязан предоставить достоверную информацию о состоянии своего здоровья, имеющихся заболеваниях и аллергических реакциях.
6.3. Результат оказания медицинских услуг (например, рецепт на очки/линзы) предоставляется Заказчику в письменной форме.
6.4. Услуги по изготовлению очков оказываются на основании предоставленного Заказчиком рецепта и согласованного Эскиза/Технического задания.
6.5. Исполнитель вправе отказаться от изготовления очков, если предоставленный рецепт не соответствует требованиям безопасности или техническим возможностям оборудования.
6.6. Заказчик обязан осмотреть изготовленные очки при их получении и проверить соответствие изготовленных очков рецепту и Эскизу/Техническому заданию. Претензии по качеству изготовления очков после их принятия не принимаются, за исключением случаев обнаружения скрытых дефектов.
6.7. Срок оказания услуг по изготовлению и ремонту очков указывается в Эскизе/Техническом задании и может зависеть от сложности работ и наличия необходимых материалов.
6.8. На оказанные услуги по изготовлению и ремонту очков может предоставляться гарантия, срок и условия которой указываются в Эскизе/Техническом задании.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.Продавец/Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю/Заказчику вследствие ненадлежащего использования приобретенных Товаров или несоблюдения рекомендаций врача-офтальмолога/оптометриста Исполнителя.
7.3.Ответственность Исполнителя за некачественное оказание медицинских услуг и услуг по изготовлению/ремонту очков ограничивается суммой оплаченных Заказчиком услуг.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

8. Возврат Товаров и денежных средств

8.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300−1 и Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 N 2463).
8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 дней.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
8.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
8.5. В отношении Товара ненадлежащего качества Покупатель имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные статьей 18 Закона Р Ф «О защите прав потребителей».
8.6. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (например, очки с диоптриями, изготовленные по рецепту Покупателя) возврату и обмену не подлежат, если не имеют производственных дефектов.
8.7. Возврат денежных средств за оказанные медицинские услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

9. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров.
10.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца/Исполнителя.

10. Реквизиты Продавца/Исполнителя:
ООО «Оптика Петров»
ОПФ — Общество с ограниченной ответственностью
Адрес места нахождения — 143 440, Россия, Московская область, г. Красногорск, д. Путилково, ул. Новотушинская, д. 2, помещ. 18
ОГРН — 1 205 000 058 504
ИНН — 5 024 205 895
Лицензируемый вид деятельности: Медицинская деятельность Л041−1 162−50/1 457 689
Наименование банка: ПАО СБЕРБАНК г. Москва
Корреспондентский счет 30 101 810 400 000 000 000
БИК 44 525 225
Расчетный счет 40 702 810 338 000 183 296
Электронная почта: petr2077@mail.ru
Телефоны: 8 903 232 54 56